​Books

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2022年著

​評価される女性のためのるーるブック Part2

/STYLISH SCHOOL

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目次

タブーの種

1.共通の認識

2.そもそも「仕事」って何?

3.無自覚・無関心・無頓着

4.自己中にご用心/思い込まない

5.盛らない/記憶喪失注意

6.人と比べない/拒絶注意

7.質問に答えなさい! /あなたのフツーは、普通じゃない

8.仕事に「不」はいりません

9.距離感大事

10.ちゃんと謝りなさい/放置しない

11.スマホ特別警報!

キホンの木

13.患者さんが望んでいることは…/目指せ!三方よし

14.約束してください

15.大切なのは時間/明日やろうを今やろう

16.信頼される人になる

17.マイナスを減らす努力

18.バランスを取る努力

19.仕事力を身につける

20.共感力をアップする/考える力

21.聴く力

22.伝える力

23.ヒヤリハットからの組織(チーム)力UP

24.仕事ができる人になる宣言

25.身だしなみの条件

   誓約書

2013年著

​評価される女性のためのるーるブック

/STYLISH SCHOOL

数多くの医院でよく目にする「とんでもないマナー」や「ミスコミュニケーション」をもとに「歯科医院で働く女性のためのるーるブック」を作成しました。 

ぜひ、医院にてご活用ください。

2019年著

​院内ニンゲンカンケイおなやみQ&A

​/デンタルダイヤモンド社

院長&スタッフに贈る“働きやすさ”改革の特効薬!
1つの共通テーマに対し、院長・スタッフそれぞれの考えを解説。院内の人間関係がスムーズになるヒントが盛りだくさん。