2022年著

​評価される女性のためのるーるブック Part2

／STYLISH SCHOOL

目次

タブーの種

１．共通の認識

２．そもそも「仕事」って何？

３．無自覚・無関心・無頓着

４．自己中にご用心／思い込まない

５．盛らない／記憶喪失注意

６．人と比べない／拒絶注意

７．質問に答えなさい！ ／あなたのフツーは、普通じゃない

８．仕事に「不」はいりません

９．距離感大事

１０．ちゃんと謝りなさい／放置しない

１１．スマホ特別警報！

​

キホンの木

１３．患者さんが望んでいることは…／目指せ！三方よし

１４．約束してください

１５．大切なのは時間／明日やろうを今やろう

１６．信頼される人になる

１７．マイナスを減らす努力

１８．バランスを取る努力

１９．仕事力を身につける

２０．共感力をアップする／考える力

２１．聴く力

２２．伝える力

２３．ヒヤリハットからの組織（チーム）力UP

２４．仕事ができる人になる宣言

２５．身だしなみの条件

　　　誓約書

2013年著

​評価される女性のためのるーるブック

／STYLISH SCHOOL

数多くの医院でよく目にする「とんでもないマナー」や「ミスコミュニケーション」をもとに「歯科医院で働く女性のためのるーるブック」を作成しました。 

ぜひ、医院にてご活用ください。

2019年著

​院内ニンゲンカンケイおなやみQ&A

​／デンタルダイヤモンド社

院長＆スタッフに贈る“働きやすさ”改革の特効薬！
1つの共通テーマに対し、院長・スタッフそれぞれの考えを解説。院内の人間関係がスムーズになるヒントが盛りだくさん。