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医院力研究会:座談会開催しました。
2026年 10月22日 東京 新宿コムネットミーティングルームにて 初めての座談会を開催いたしました。 初回でもあり、ほぼ、コアメンバー?!に集まっていただき それぞれの立場と経験から、そして、あえて違った角度からの意見が溢れ、 議事録を担当してくれたMさんの頭を悩ませてしまいました。 今回のテーマは 歯科医院における人材育成、マネージメント、スタッフの成長とその壁について 現在、歯科助手を3年経験後、受付で3年目のYさんから、 今後のキャリアに関しての相談がありました。 受付から経営、マネージメントへ視野を広げる 自由診療と医院の収益構造を知る 保険診療の仕組み 医院の財務状況の理解 などなど まだ、知らないことが多いと思うので、できることから 行動に移していきましょう、 そもそも、自分は何をしていきたいのか ある程度の方向を絞った方かがいい。 (後で変えることもできるから安心して、、、) これからは、目的を明確にもっていきましょう! 積極的に学んでいくこと 自ら覗きに行かないと、誰も教えてくれない。 視野を広げるためにできること 海外で見た
stylishschool8
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勤務医同士の仲が悪い?見るべきものは?
院長お悩み相談室より 男性と女性の勤務医がいます。この二人の仲が、あまりよろしくないのです。 何をするにも、情報がストレートに伝わらず、どこかで歪んでしまっているようです。 しかも、お互いに相手のことをあまりよく言わない。 そうなると院長としては、 「いったい、どちらを信じたらいいの?」 「どういう付き合い方をしたらいいの?」 と、悩んでしまいます。 でも、ここで一つ注意していただきたいことがあります。 「仲が悪い」と決めつけるのは、ちょっと待ってください。 もしかすると…… 院長の目が、勝手に歪んでいるのかもしれません。 人から聞いた話、人から聞いた話……と伝わっていくうちに、いつの間にか「事実」のようになっていることがあります。 「○○先生は、こう言っていました」 「△△先生は、あの人のことをこう思っています」 そんな話を聞き続けていると、院長自身も知らないうちに、二人を色眼鏡で見てしまうことがあります。 まずは感情を少し横に置いて、見るところを変えてみましょう。 仕事に、仲がいいとか悪いとかは、本来関係ありません。 大切なのは、 ① 患者さ
stylishschool8
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長く勤めてくれているスタッフが医院の変化を止めている時。
院長お悩み相談室から・・ 父の代から勤めている衛生士がいます。父はもう退職しています。 医院のことは、私よりもよく知っているくらいで、決して悪い人ではありません。 新しい取り組みについても、理解はしてくれています。 でも……行動が伴わない。そして、どうも他のスタッフも、その人の動きを気にしながら仕事をしているようなのです。 もちろん、辞める気配もありません。こういう場合、どうしたらうまくいくのでしょうか?」 これは、決して珍しい話ではありません。 むしろ、長く続いている医院ほど起こりやすい問題かもしれません。 長年の経験や医院の歴史を知っていることは、大きな財産です。 ただし、 「長くいること」と「これからの医院を支えること」は、同じではありません。 ここを院長が整理する必要があります。 「昔の医院」と「今の医院」は違う お父様の時代と、今の医院。 同じ建物、同じスタッフ、同じ患者さんがいても、医院を取り巻く環境も、院長の考え方も、これから目指す方向も違うはずです。 「今までこうだったから」 「お父さんの時はこうしていた」 「昔はこれでうまくいっ
stylishschool8
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